РЕГИОН
Корона за качество
Ольга СИЗОВА, Усть-Каменогорск
Впервые в международной практике награда «Корона качества» вручена государственной организации - акимату ВКО. Это торая организация в Казахстане, удостоенная данной премии.
Награждение аппарата акима Восточно-Казахстанской области международным призом «Золотая корона качества» осуществила компания B.I.D занимающаяся развитием и внедрением культуры качества во всем мире, лидер в области коммуникаций, сообщает пресс-служба акима. Награда дана за стремление к качественной, продуктивной деятельности, рост квалификации, систем качества ISO 9000 и TQM (Total Quality Management) и профессионализм. По словам президента B.I.D., награжденные компании являются моделью стремления к лидерству, новым технологиям и инновациям, служат примером для других организаций.
Получению престижной награды предшествовала долгая работа по реализации проекта по внедрению системы менеджмента качества на соответствие МС ИСО 9001: 2000. Работы по внедрению системы менеджмента качества и подготовке к сертификации проводились госорганами области совместно с ТОО «Казахстанская организация качества». Затем по результатам сертификационного аудита аппарату акима ВКО 19 акиматам и 16 департаментам и управлениям были вручены сертификаты соответствия системы менеджмента качества требованиям МС ИСО 9001: 2000. А в прошлом году аудиторами ТОО «Казахстанский центр качества» вместе с ТОО «Русский регистр Евразия» был проведен инспекционный контроль по подтверждению сертифицированной системы менеджмента качества в областных госорганах, и по результатам все сертификаты были подтверждены.
Следующим этапом стали внедрение и сертификация системы менеджмента качества в отделах акиматов городов и районов ВКО. Впервые сертифицирован весь регион в целом - акиматы городов и районов области, а также управления и департаменты.
При оценке деятельности учитывалась и реализация нескольких новых проектов: внедрение электронного акимата, открытие сайтов госорганов области, которых сегодня насчитывается 37. Кроме того, осуществлено введение государственных электронных услуг, пунктов общественного доступа к сети Интернет, проведение электронных госзакупок, создание виртуальных музея и библиотеки и другие новшества. Внедрение системы электронного документооборота, формирование системы электронного архива, разработка и внедрение электронной базы данных избирателей также заметно упростили доступ к нужной информации каждому жителю области.
dknews.kz